SOLICITUD DIRECTAMENTE EN LA VENTANILLA, SOLICITANDO CITA ON-LINE, A TRAVÉS DE PRENOT@MI.
INSTRUCCIONES PARA RESERVAR LA CITA:
- Echar un vistazo al listado de documentos necesarios para la entrega del pasaporte, a presentar directamente en la ventanilla el día de la cita;
- Registrarse como usuario en la plataforma Prenot@mi (TODOS LOS MAYORES DE EDAD TIENEN QUE REGISTRARSE)
- Acceder a “DOCUMENTOS DE IDENTITDAD-VIAJE/PASAPORTE” – Solicitud de pasaporte en la ventanilla. Una cita cada solicitud. Elegir fecha y hora de la cita.
Si la documentación presentada el día de la cita es completa, el expediente será procesado enseguida y, caso no surjan impedimentos, se entregará el pasaporte dentro de pocos días.
Se recomienda seguir escrupulosamente las instrucciones para solicitar una cita, según lo previsto por el propio servicio. El simple envío de un correo electrónico para solicitar la cita no es suficiente para que esta sea concedida y no constituye el inicio del proceso administrativo.
DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR EN LA VENTANILLA EL DÍA DE LA CITA
ATENCIÓN: caso surjan impedimentos a la entrega del pasaporte, no se concederá una cita alternativa. Se le informará al ciudadano sobre las motivaciones del rechazo y el mismo tendrá que solicitar una nueva cita a través de la plataforma Prenot@mi una vez se regularice su posición (se aconseja prestar la debida atención a la documentación requerida para la entrega del pasaporte y a las informaciones solicitadas en el formulario).
Se recuerda que los plazos del procedimiento administrativo comienzan a partir del día en que se presenta la documentación en la ventanilla.