Queridos conciudadanos, quisiera dirigirme a ustedes en este último tramo del año 2023 para hacerles llegar, junto con todo el personal del Consulado General, mis más cordiales deseos para las próximas fiestas.
A medida que nos acercamos al final del año, aprovecho la ocasión para ofrecerles una visión general del trabajo realizado durante el año y proporcionarles algunas anticipaciones para 2024.
En fecha 30 de noviembre de 2023, había 132.537 italianos inscritos en el registro AIRE, lo que supone un aumento del 12% con respecto a 2022. En este marco de crecimiento fuerte y constante, el Consulado ha acelerado aún más el ritmo y la calidad de los servicios prestados. En estos 11 meses, en línea con la trayectoria de los últimos años, el Consulado General ha expedido 12.377 pasaportes (+46% respecto a todo el 2022), 3.386 CIE – carnés de identidad (+57%) y tramitado 2.753 expedientes de Registro Civil (+10%). El número de expedientes AIRE (altas, cambios de domicilio, bajas y repatriaciones) tramitados hasta el 30 de noviembre fue de 23.285 (+38%). En mayo de 2023 abrimos los canales específicos para las mujeres embarazadas y para mayores de 75 años. Por primera vez en muchos años, en septiembre de 2023, el Consulado General organizó una misión oficial itinerante a Castellón de la Plana para acercar nuestros servicios a la comunidad residente en esa provincia.
Con el fin de aumentar la proximidad con la comunidad, desde 2023 el Consulado publica trimestralmente datos sobre los principales servicios consulares, con el objetivo de compartir los esfuerzos realizados para mejorar constantemente el servicio público ofrecido. En mayo de 2023, abrimos el canal Instagram a través del que informamos regularmente de las novedades y servicios consulares.
El compromiso prioritario en el ámbito de los servicios consulares no nos ha impedido trabajar en la promoción del llamado Sistema Paese, en colaboración con la Embajada de Italia en Madrid, el Instituto Italiano de Cultura, la escuela italiana Istituto Italiano Statale Comprensivo y la Cámara de Comercio Italiana en Barcelona. Esto se ha traducido en reuniones, conferencias, mesas redondas y participación en festivales y exposiciones, con el objetivo de promover el Made in Italy, nuestra excelencia, nuestra cultura y nuestra lengua, con la vista puesta en el futuro pero sin olvidar nunca nuestras tradiciones.
Estos resultados se han conseguido gracias al compromiso del personal del Consulado General y de la red consular honoraria, a la colaboración del Comité de Italianos en el Extranjero de Barcelona y a vuestras aportaciones y sugerencias, a las que hemos prestado la máxima atención.
En 2024, el Consulado General pretende consolidar estos logros y fijarse nuevas metas. Ya hemos establecido las fechas (18-19 de enero) para una misión oficial itinerante a Murcia, a la que seguirán otras en diversas ciudades de la demarcación. Abriremos nuevos canales de comunicación con los usuarios y ampliaremos el abanico de datos publicados trimestralmente para incluir -a modo de ejemplo- los «nulla osta» y «delega» para documentos, las declaraciones de valor de estudios, los expedientes de navegación y las numerosas intervenciones de asistencia para ayudar a los conciudadanos en dificultades.
Estos son sólo algunos ejemplos de lo que pretendemos hacer con el propósito de acercar cada vez más el Consulado General a sus ciudadanos, ofreciendo servicios cada vez mejores en términos cualitativos y cuantitativos.
Agradeciéndoles su atención, todo el personal del Consulado General y quien escribe les transmitimos nuestros más cordiales deseos para las próximas fiestas.
Emanuele Manzitti
Cónsul General de Italia
