{"id":3039,"date":"2024-02-12T15:00:40","date_gmt":"2024-02-12T14:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/consbarcellona.esteri.it\/?p=3039"},"modified":"2024-10-08T12:05:28","modified_gmt":"2024-10-08T10:05:28","slug":"passaporti-e-cie-nuova-funzionalita-lista-dattesa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/consbarcellona.esteri.it\/it\/news\/dal_consolato\/2024\/02\/passaporti-e-cie-nuova-funzionalita-lista-dattesa\/","title":{"rendered":"Passaporti e CIE: nuova funzionalit\u00e0 \u201cLista d\u2019attesa\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Il Consolato Generale d\u2019Italia in Barcellona \u00e8 lieto di annunciare un\u2019importante novit\u00e0 per le prenotazioni dei servizi di erogazione di Passaporti e Carte d\u2019Identit\u00e0 Elettroniche (CIE).<\/p>\n<p>A partire rispettivamente dal 4 marzo (per Passaporti) e dal 18 marzo (per CIE), nel caso in cui il connazionale non trovi un appuntamento disponibile su <a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prenot@mi<\/a>, potr\u00e0 scegliere di essere inserito in \u201cLista d\u2019attesa\u201d.<\/p>\n<p>La Lista d\u2019attesa consente al connazionale che ne usufruisce di ricevere un appuntamento in due casi:<\/p>\n<ul>\n<li>all\u2019atto di annullamento di un appuntamento di un altro connazionale;<\/li>\n<li>all\u2019apertura di nuovi appuntamenti, ricevendo un diritto di prelazione su gran parte dei turni che quotidianamente vengono resi disponibili su <a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prenot@mi<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il connazionale, completata la procedura, ricever\u00e0 comunicazione dell\u2019inserimento in lista d\u2019attesa e del numero di utenti gi\u00e0 in coda per quel servizio.<\/p>\n<p><strong><u>Nota bene: anche l\u2019appuntamento ottenuto dalla Lista d\u2019attesa va confermato!<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Questo Consolato Generale si riserva di <span style=\"text-decoration: underline;\">non ammettere connazionali che non abbiano confermato il proprio appuntamento<\/span> nelle modalit\u00e0 e tempistiche previste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ricordiamo con l\u2019occasione che <strong><u>tutti i servizi di prenotazione<\/u><\/strong> di questo Consolato Generale <strong><u>sono gratuiti<\/u><\/strong>.<\/p>\n<p>Procedure diverse da quelle indicate sul sito internet e sui canali social del Consolato Generale, infatti, oltre a violare i principi di equit\u00e0 e imparzialit\u00e0, implicano un sostanziale allungamento dei tempi e non garantiscono una positiva conclusione dell&#8217;iter di richiesta del documento.<\/p>\n<p>Qualora il connazionale per ottenere l\u2019appuntamento decidesse di rivolgersi ad agenzie\/soggetti esterni (sempre e comunque estranei a questo Consolato Generale), gli eventuali costi di prenotazione \u2013 anche ingenti \u2013 richiesti da questi ultimi saranno da considerarsi come diretta responsabilit\u00e0 del connazionale stesso, non imputabili pertanto a questa Entit\u00e0 diplomatico-consolare.<\/p>\n<p>Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a visitare il nostro sito internet, nonch\u00e9 la pagina Instagram <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/italyinbcn\/?utm_medium=copy_link\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@italyinbcn<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Diffidate dalle false informazioni, dalle scorciatoie e da chi vi richiede denaro: aiutateci ad aiutarvi!<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Desideriamo infine attirare la vostra attenzione sul disposto dell&#8217;art. 1 comma 2 bis della Legge 241\/1990 secondo cui i rapporti tra il cittadino e la Pubblica Amministrazione sono improntati ai principi della &#8220;collaborazione e della buona fede&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>F.A.Q.<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>D<\/strong><strong>ove trovo questo nuovo servizio? Devo cliccare una sezione particolare?<\/strong><\/span> <em>No, la lista d&#8217;attesa si attiva automaticamente al richiedere un appuntamento di passaporti e\/o CIE. Non esiste quindi un&#8217;opzione &#8220;lista d&#8217;attesa&#8221; ma \u00e8 il sistema che la offre automaticamente e secondo disponibilit\u00e0.<\/em><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Ho cliccato ma comunque il sistema mi dice che i posti sono esauriti. La lista d&#8217;attesa non funziona?<\/strong><\/span> <em>No, funziona, ma anche la lista d&#8217;attesa ha un numero massimo di possibili fruitori. Ogni giorno feriale, ad orari casuali impostati dal sistema stesso, il portale mette a disposizione nuovi slot, sia di appuntamenti che di lista d&#8217;attesa.<\/em><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Ho gi\u00e0 confermato l&#8217;appuntamento ricevuto dalla lista d&#8217;attesa. Perch\u00e9 il sistema mi invia un&#8217;altra richiesta di conferma?<\/strong><\/span> <em>Il sistema richiede due conferme: la prima per la fissazione della data proposta, la seconda (circa 10 giorni prima) \u00e8 la conferma dell&#8217;appuntamento. Vanno confermate entrambe.<\/em><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Quanto tempo passa prima di ricevere un appuntamento?<\/strong><\/span> Circa 35\/40 giorni dall&#8217;ingresso in lista d&#8217;attesa.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Il Consolato Generale d\u2019Italia in Barcellona \u00e8 lieto di annunciare un\u2019importante novit\u00e0 per le prenotazioni dei servizi di erogazione di Passaporti e Carte d\u2019Identit\u00e0 Elettroniche (CIE). 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